上海敬老卡如何补办家属可代办吗

　 老年人可以通过电话和网点柜面两个渠道进行挂失。敬老卡办理网点正式挂失后，若持卡人确认敬老卡遗失，银行将对原卡办理挂失注销处理，挂失注销交易必须本人办理。完成挂失手续后，银行将登记并确认包括持卡人原敬老卡信息、新卡邮寄地址、邮编和联系电话等信息，由市社保卡中心后续将新卡邮寄给持卡人。

新卡必须激活才能使用。针对那些卧床不起、无行为能力的老年人可以有老人的直系亲属代办激活。除了代理人必须是老人的直系亲属，代理人还须签署一张“敬老卡激活委托代理承诺书”，承诺书由全体直系亲属签名，这份委托书最终将交由居委会存底。代理人需填写“敬老卡代办证明”，开具代办证明后，只需携带好这张证明、敬老卡以及持卡人和代理人的有效身份证件，即可到银行柜面进行业务代办。。