小天才故事机故障处理

小天才故事机的故障处理

原因分析：

1、如果是下载文件太大太多，让故事光早教机在运行过程当中不够顺畅，从而出现死机情况的话，只需要将部分文件进行删除，或者是定期对内存进行清理，就能够减少死机问题；另外直接插u盘的话也能够避免死机问题。

2、系统问题，有的时候系统过于老旧的话，在运行过程当中也可能会造成死机问题，这种情况的话，就可以到故事光早教机售后地方重装系统重新回到原有的模式，这样也能很好的避免死机。

3、在完全卡死的情况下，就需要同时按着上一首和下一首按键，重将故事机进行启动，恢复之前的工作状态。

1、机器死机.

使用牙签或取卡器的棱角长按住手表背面的开机键8秒左右不要松手，操作过程中机器会黑屏，不松手的情况下会自动亮屏自动出现小天才，然后您再松开手；待机器复位完成，您再将机器连接电源充电查看屏幕是否有反应。

2、屏幕损坏。

如果上述操作依旧黑屏，那需要您将机器送到售后检测，机器的具体原因是以售后检测结果为准。